Nous déménageons – Informations importantes pour vos commandes
Nous souhaitons vous informer qu’en décembre, notre équipe déménage. Ce changement nous enthousiasme beaucoup, mais il entraîne quelques ajustements logistiques qui pourraient impacter vos commandes.
Ce qu’il faut savoir : Délais de traitement allongés : Pendant tout le mois de décembre, les commandes pourraient nécessiter 2 à 3 jours supplémentaires pour être traitées. Les délais de réponse de notre service client pourraient également être légèrement rallongés. Suspensions temporaires des commandes et expéditions aux dates suivantes : Du 16 au 22 décembre : Aucune préparation de commande ne sera effectuée. Les 24, 25, 26 et 31 décembre : Les expéditions seront suspendues. Commandes par palettes : Toute commande par palette passée après le 9 décembre sera expédiée début janvier 2025.
Pour éviter tout retard ou désagrément, nous vous conseillons de passer vos commandes avant le 9 décembre. Cela garantit une préparation et une livraison dans les meilleurs délais. Nous mettons tout en œuvre pour minimiser l’impact de cette transition et vous remercions pour votre compréhension et votre patience durant cette période exceptionnelle.
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